Guide de survie pour l’exemption temporaire de la taxe de 5% (TPS) pour les boutiques Shopify🎄

Ahhh, la vie d’entrepreneurs... On ne s'ennuie jamais, heein? 😅

Comme si la période des Fêtes n'était pas déjà assez intense avec les commandes à gérer, les délais d'expédition à jongler (un autre beau casse-tête) et les stocks à maintenir... le gouvernement décide de nous offrir un petit cadeau surprise out of nowhere à deux pas de la période la plus achalandée de l’année! 🥴

Le nouveau défi du moment : l'exemption temporaire de la TPS 🎁

Ottawa nous a récemment annoncé - surprise ! - qu'à partir du 14 décembre (oui oui, dans quelques jours à peine), plusieurs produits seront temporairement exemptés de TPS. J'imagine déjà tous les entrepreneurs dans le retail soupirent devant leurs écrans jusqu'à en devenir bleus... Je vous feel!

Ce qu'il faut gérer :

La mesure s'applique du 14 décembre 2024 au 15 février 2025. Voici les produits concernés (prends une grande respiration pour garder ton zen):

🥗 Les aliments préparés (plateaux, salades, sandwichs...)
🍷 Les boissons alcoolisées à moins de 7%
👶 Les vêtements et accessoires pour enfants
🎮 Les jeux et jouets (incluant les consoles)
📚 Les livres et casse-têtes
🎄 Les sapins de Noël

Comment s'adapter sur Shopify 🛠️

Comme on dit, il faut ce qu’il faut! Heureusement, on a la chance que Shopify rende la gestion des taxes assez simple en général; pas besoin d’être un expert technique pour rester conforme.

Si tu as besoin d’un soutien plus personnalisé, n’hésite pas à jeter un oeil à ma formation Shopify, le soutien y est inclus et illimité sur le forum, donc on pourra regarder ça ensemble. 🙌

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Je vais commencer par te partager les grandes lignes des étapes à suivre.

Si tu as déjà une bonne idée d’où tu t’en vas avec ça, tu vas pouvoir valider ton plan avec cette liste rapide.

Je vais ensuite plonger dans la procédure en détails, étape par étape.

❗❗ EDIT!❗ ❗

Quelques minutes après avoir publié l'article (dah!), j'ai pris connaissance d'un courriel que j'ai reçu de Shopify ce matin. Voici les grandes lignes que je te copie-colle:

" Bonne nouvelle : Shopify automatise la mise en conformité avec cette mesure. Du 14 décembre 2024 au 15 février 2025, les articles commandés et expédiés dans les catégories suivantes bénéficieront de la détaxe, à condition qu’ils soient classés dans les catégories de produits appropriées.

Vêtements et chaussures pour enfants
Couches pour enfants
Sièges auto pour enfants
Jouets pour enfants
Puzzles
Consoles de jeux vidéo, manettes et jeux vidéo sur support physique
Livres imprimés
Journaux imprimés
Sapins de Noël et décorations similaires
Aliments, boissons et services associés "

C'est une super bonne nouvelle, pour plusieurs ça va grandement faciliter le processus! Quand on parle de "catégorie" ici, il faut faire attention, il s'agit de la catégorisation "standard", et non des catégories qu'on a créé dans la boutique ou bien des types de produits (voir screenshot ci-dessous).

Si ta boutique n'utilise pas ces catégories pour une raison ou une autre, ou que des produits que tu vends sont concernés dans cette mesure mais ne se retrouvent pas dans ces catégories standard proposées par Shopify, poursuis bien ta lecture!

Comment gérer la TPS sur ta boutique Shopify: les grandes lignes

Crée une nouvelle collection manuelle qui regroupe tous les produits concernés (les collections automatiques ne fonctionneront pas)
Dans le tableau de bord Shopify, rends-toi dans > "Paramètres" (icône d’engrenage dans le bas à gauche) > "Taxes et frais de douane", et sélectionne la région “Canada”.
Dans la section “Taux de taxation et exonérations”, clique sur “Ajouter une dérogation” sous “Dérogations applicables aux produits”.
Sélectionne la collection qui regroupe tous les produits concernés, et sélectionne “Canada” (qui gère la TPS) et règle ça à 0%. Clique sur “Ajouter une dérogation”.

IMPORTANT: la dérogation va être appliquée dès qu’elle sera ajoutée, donc tu devras faire cette dernière étape la journée de l’entrée en vigueur de la mesure.

Comment gérer la TPS sur ta boutique Shopify: procédure détaillée, étape par étape

Étape 1) Reste calme et fais une liste

D’abord, identifie TOUS les produits concernés que tu vends dans ta boutique.

Si tu as déjà une liste de tes produits à quelque part, c’est super, tu peux l’utiliser pour faire le tri, sinon tu peux exporter la liste de tes produits dans Shopify en cliquant sur “Exporter” dans le haut à droite à partir de l’onglet “Produits”:

Ensuite, choisi la façon qui a le plus de sens dans ton entreprise pour identifier, regrouper et faire le suivi de ces produits.

Si tes produits sont déjà bien catégorisés par “Type”, tu peux faire la liste de tous les “types” de produits qui sont concernés. Même chose si tes produits sont classés par catégorie, et que des catégories entières se retrouvent concernées. Sinon, tu peux toujours les lister par SKU.

Dans tous les cas (à moins d’avoir seulement une poignée de produits) je te conseille d’utiliser un fichier CSV pour faire ta liste, c’est un format qui est compatible avec tous les outils que je vais te proposer plus loin.

Si tu hésites, poursuis ta lecture de l’article avant de décider, pour t’assurer de bien comprendre quelle méthode sera la plus efficace pour toi.

Étape 2) Modifications techniques: regrouper les produits concernés

Boisson chaude (facultatif, mais recommandé)

Prépare ta boisson chaude préférée; café, thé, chocolat chaud, chai latte... Vas-y fort, avec de la poudre de cacao et des guimauves au besoin. Ça va t’aider à ne pas pogner les nerfs et rester dans un bon mindset pendant que tu fais les manipulations suivantes. ☕

**Connecte-toi à ton dashboard de Shopify**

Pas de surprise ici, on commence avec quelque chose de simple 👍

Regroupe les produits exemptés de TPS dans une “Collection manuelle”

Pour permettre au système de savoir à quels produits appliquer la modification de taxe, on va créer une nouvelle “Collection manuelle” qui va tous les regrouper. Pour ce faire :

Rends-toi dans l’onglet Produits > Collections et clique en haut à droite sur “Créer une collection”
Crée une nouvelle collection que tu peux nommer "Produits sans TPS" (ou autre titre au choix, c’est toi qui vois) et choisis le type "Manuel". Je répète, choisis le type "Manuel", les collections automatique ne fonctionneront malheureusement pas avec la dérogation de taxe.
Ajoute tous les produits concernés à la collection.

“Oui mais là, j’ai trop de produits pour aller les ajouter un à un, comment les ajouter à la collection plus rapidement? “

Hé bien, il y a plusieurs façons de procéder, et la “meilleure” façon va dépendre de la nature de tes produits et de la façon dont ils sont déjà catégorisés dans ta boutique.

Grosso modo, voici mon two cents à ce sujet, d’un point de vue général:

1️⃣ Si tes produits sont déjà bien classés par “types” (ex. de types: “Casse-têtes”, “Peluches”, etc.) ou “Catégories” de produits (ex. de catégories: Jouets, Livres, etc.) et que les produits que tu vends qui sont concernés par cette mesure peuvent être retrouvés facilement de cette façon, tu peux utiliser ces filtres pour ajouter les produits à la collection à partir de la vue en liste sur la page des produits.

2️⃣ Si ce n'est pas possible de regrouper rapidement les produits concernés par type/catégorie ou à partir de collections existantes, une autre option serait l’utilisation d’une “balise” (tag). C'est une solution simple et qui convient à pas mal toutes les boutiques.

Par exemple, utiliser le tag “sans-tps” et l’ajouter à tous les produits concernés, pour ensuite utiliser ce tag pour sélectionner tous les produits tagués en "batch" et les ajouter à la collection manuelle.

Il y a quatre principales façons d’ajouter des balises / tags:

1- Un produit à la fois à partir de la fiche produit. Si tu as un poignée à de produits à taguer dans ta boutique, tu peux leur ajouter le tag de cette façon.

2- À partir de l’onglet "Produits", dans la vue regroupant les produits sous forme de liste, tu peux filtrer les produits selon tes besoins (par collection, type, etc.) et cocher les produits sélectionnés pour leur ajouter le tag en lot.

On encore, au même endroit, mais dans la vue "Modifier en bloc". C’est beaucoup plus rapide que d’y aller à partir de la fiche produit, par contre, à moins que tout soit déjà bien catégorisé par “Type”, il va falloir aller chercher manuellement les produits ou recréer des vues filtrées à chaque catégorie. C’est faisable, mais avec trop de produits, ça devient plus complexe pour s’assurer que rien ne passe par les trous du filet.

(Petit truc rapide, si tu es dans la vue "modifier en bloc", et que tu veux ajouter le tag à plusieurs items un en-dessous de l'autre, clique dans le coin inférieur-droit de la case, tiens le clic et descend vers le bas. Ça va faire un "copier-collé" à toutes les lignes sélectionnées.)

3- À partir du fichier CSV de Shopify. Un peu plus technique, mais quand même relativement simple et plus efficace et fiable que les deux autres méthodes si tu as beaucoup de produits à démêler. Pour ça, il faut que tu t’assures d’utiliser un fichier dans un format compatible avec Shopify.

Pour t’éviter des casse-têtes d’erreurs de “champs manquants”, tu peux utiliser le fichier d’exportation de tous les produits (dont je parle dans la section “Reste calme et fais une liste” plus haut).

Donc, dans ce fichier, repère le titre de colonne nommé “Tags” (à moins que ça ait changé, ca devrait être la colonne “G”). Fais attention, lors de la réimportation, parce que le nouveau fichier va “écraser” les produits existants, donc assure-toi de ne rien changer d’autre. Le problème avec cette méthode est qu’elle est moins “intuitive” que les autres, mais c’est gratuit. Pour être 100% honnête, je n'aime pas particulièrement travailler avec les CSV de Shopify. Si tu veux vraiment garder ça simplissime, je te suggère l’option qui suit.

4- À partir d’une application tierce. Il y a plusieurs applications qui vont permettre de simplifier la tâche et rendre ça pas mal plus intuitif. Je t’en présente quelques-unes:

Ma préférée pour cette tâche: Ablestar Bulk Product Editor. Pourquoi? Parce qu’elle permet la plus grande flexibilité pour sélectionner les critères qui vont regrouper les produits (dans l’appli à partir du backend de Shopify, ou à partir d’un CSV, par type, catégorie, titre, champs méta, etc). Et pas besoin de formatter le fichier CSV d'une façon différente, tu peux "mapper" les colonnes avec les champs dans Shopify. Prix: Gratuite jusqu’à 10 produits, 30$/mois pour illimité de produits. Si tu veux l’option la moins “casse-tête”, surtout si tu as beaucoup de produits, vas-y avec ça. Si tu hésites, tu ne perds rien à installer la version gratuite pour parcourir l’appli et voir comment elle fonctionne.

Mon deuxième choix: Rubix Bulk Tag Editor. Pourquoi? Parce qu'elle offre aussi une belle flexibilité pour regrouper facilement les produits et leur ajouter le tag en lot: collections, types, tags ou titres étant les plus pertinents ici (à noter, elle ne permet pas d’utiliser les champs méta comme Ablestar). On n'a pas la possibilité non plus d'utiliser un CSV. Prix: Gratuit pour jusqu’à 100 produits mis à jour par mois, 2,85$/mois pour illimité de produits.

Étape 3) Modifications techniques: ajouter la dérogation de la TPS

Une fois que tous les produits concernés sont bien dans la nouvelle collection, on peut ENFIN configurer la dérogation. La bonne nouvelle, c’est que c’est archi-simple, le plus dur est fait! 🎉

Revoici la procédure, je te copie-colle ça directement de la section “grandes lignes” plus haut, parce que ce n’est littéralement pas plus compliqué que ça (je t’ajoute quelques screenshots en bonus quand même!) :

1- Dans le tableau de bord Shopify, rends-toi dans > "Paramètres" (icône d’engrenage dans le bas à gauche) > "Taxes et frais de douane", et sélectionne la région “Canada”.

2- Dans la section “Taux de taxation et exonérations”, clique sur “Ajouter une dérogation” sous “Dérogations applicables aux produits”.

3- Sélectionne la collection qui regroupe tous les produits concernés, et sélectionne “Canada” (qui gère la TPS) et règle ça à 0%. Clique sur “Ajouter une dérogation”.

Étape 4) Vérification! 🔍

Avant de crier victoire, fais quelques tests. Un client mécontent qui se plaint à la protection du consommateur parce qu’il n’a pas sauvé son 25 cents de taxe, ça n’est pas dans les plans pour 2025. 😓

Donc, navigue sur ta boutique, et ajoute des produits qui devraient être détaxés au niveau de la TPS dans le panier. Rends-toi sur la page de commande jusqu’au moment du paiement pour vérifier que la TPS est bien absente.

Étape 5) La touche finale 🌟

Dernier conseil: documente les changements que tu as fait dans ton fichier de suivi (tu me remercieras en février). Pour faciliter le suivi, tu peux aussi créer une vue personnalisée sur la page des “produits” pour visualiser rapidement tout ce qui se trouve dans ta nouvelle collection.

Il te suffit de faire une recherche, sélectionne “Ajouter un filtre”, choisis ta nouvelle collection, donne un nom à ta vue et enregistre la.

Félicitations, tu as maintenant survécu à une autre surprise gouvernementale. Tu mérites bien un petit réchaud et un fist bump!

☕👊👏

L'après 15 février 2025 : Le retour à la normale 🔄

Puisque c’est une mesure ultra-temporaire, il faudra revenir aux taux normaux le 15 février. Si tu as suivi les étapes énumérées plus haut, tu seras prêt(e) et pourra le faire en quelques clics!

Il te suffira de supprimer l’exonération de taxe et, selon le cas, retirer les balises en lot, et le tour est joué!

Besoin de soutien?

Si cette gymnastique technique te donne le tournis, ne t’en fais pas, c’est normal et tu n'es pas seul(e).

Au besoin, si tu es membre de ma formation sur La Tranchée, tu peux poster un message dans le groupe privé du forum pour me poser des questions et avoir du soutien pour mettre tout ça en place + t’assurer que c’est fonctionnel et que le système se comporte comme prévu.